個人輸入バイクパーツ取扱店 スターヤマハカスタマイジングへようこそ 海外流通のカスタムパーツをお楽しみ下さい

配送と返品について

1.配送(出荷)日について
在庫商品のお振り込みによる代金お支払いの場合はご入金確認後2日営業日以内、商品代引でのご注文の場合ご注文確定後2日営業日以内に商品を出荷発送致します。
海外取り寄せ商品のお振り込みによる代金お支払いの場合は、海外から商品入荷のメールをお送りしてからのご入金で確認後2日営業日以内、商品代引でのご注文の場合取り寄せ商品の入荷後2日営業日以内に商品を出荷発送致します。
(海外からの取寄には通常1〜4週間程度のお時間を要します。)
商品の配送後には荷物追跡番号などをメールにてお知らせ致します。

2.「返品」について
返品は商品到着後「1週間以内」に、まずはメールにて必ずご連絡ください。ただし使用された物についての返品は原則としてお受けできません。また、1週間を過ぎてからの返品についてもお受けできません。
品違い、不良品等、当店に責任がある場合は、交換または代金をお返しいたします。(品薄商品は交換できない場合があります。)

3.返品や返送の「送料」について
キャンセルや良品返品の場合は、当店までの送料はお客様負担(元払い)にてお送りください。またその場合、代金返還時の振り込み手数料は代金より差し引かせていただきます。
戻る